내 항공편이 지연될까?

여객기는 오후 내내 게이트에서 당신을 기다리고 있지 않습니다. 그날 하루 네다섯 구간을 날고 있고, 당신의 항공편은 그 사슬 속 하나의 고리일 뿐입니다. 첫 공항에서 20분 늦게 출발하면, 그 20분은 사이사이의 회항 시간이 흡수해야 하는데, 회항에는 한계가 있습니다 — 청소, 주유, 탑승, 서류 작업 모두 걸리는 시간이 정해져 있기 때문입니다.

그래서 리스본의 늦은 아침이 조용히 맨체스터의 늦은 저녁이 되고, 저녁 항공편에 탄 모든 사람은 안내판이 뒤집히는 20:05가 되어서야 그 사실을 알게 됩니다. 그 정보는 몇 시간 전부터 이미 존재했습니다. 다만 당신의 탑승권에 적힌 항공편 번호가 아닌 다른 항공편에 있었을 뿐입니다.

항공사도 지연을 일부러 늦게 발표합니다. 발표하는 순간 지연이 확정되고 승객들이 자리를 뜨기 때문입니다. 당신에게 의미하는 바는, 안내판이 앞으로 일어날 일의 예보가 아니라 이미 결정된 일의 기록이라는 점입니다.

일부러 늦게 도착하는 건 대체로 가치가 없습니다 — 지연은 줄어들 수도 늘어날 수도 있고, 눈앞에서 닫히는 게이트는 터미널에서의 한 시간보다 훨씬 나쁜 결과이기 때문입니다. 이 예고가 진짜로 유용한 건 비행 그 자체가 아니라, 그 주변의 모든 일들입니다.

좌석이 남아 있을 때 연결편을 다시 예약하는 것과, 안내 방송이 나온 뒤 200명이 줄 선 곳에 합류하는 것은 전혀 다릅니다. 마중 나올 사람이 출발하기 전에 미리 알려주는 것과, 그 사람이 주차장을 빙빙 돌 때 알려주는 것도 다릅니다. 지금 식사를 하는 것과, 밤 10시가 되어서야 출국장 안의 모든 곳이 문을 닫았다는 걸 알게 되는 것도 다릅니다.

FlyBud은 지연을 예측하지 않습니다. 그것은 정직하게 팔 수 있는 상품이 아니기 때문입니다. 대신 항공기, 회항 시간, 날씨, 공지된 시간표를 한곳에서 보여주고, 그중 하나라도 바뀌면 즉시 휴대폰으로 알려줍니다.